会津葵オンラインショップをご利用いただくにあたっての利用規約
ご注文のながれ
◆ご注文は、注文フォームをご利用ください
ご注文を送信されましたのち、メールをお届けします。
１．ご注文内容確認メール
（ご注文フォーム送信後まもなく自動返信にて届きます）
２．口座番号等お知らせメール（銀行先払いのみ）
（弊社担当者より送料・消費税・着日・口座番号などをお知らせするメールです）
二通の確認メールのいずれかが、ご注文後24時間以内に届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが異なっている可能性がございます。
その際はお手数ですがフリーダイヤル0120-26-7010までお問い合わせください。
携帯電話の場合は0242-26-5555までお問い合わせください。
３．商品発送前に「発送通知」送り状番号のお知らせメール
■ＦＡＸで注文するには（24時間受付）
FAX注文書をPDFファイルでご用意しております。下のPDFアイコンをクリックされますと表示されますので印刷しご利用ください。
430KB
もし何らかの事情によりPDFファイルが印刷できない場合は、こちらのHTML版ＦＡＸフォームを印刷してご利用ください。
FAX受信後、ＦＡＸ・メール・またはお電話にて内容確認のご返事をさしあげます。
なお、「送料無料サービス」および「日本全国一律料金」はネット通販限定のサービスです。ＦＡＸ注文の際は必ず所定のフォームをご利用ください。所定のフォーム以外では送料サービスは適用されません。
PDF形式のデータをご覧いただくには Adobe Systems Incorporated (アドビシステムズ社）の
Adobe Acrobat(R) Readerが必要です。 ■お電話で注文するには
会津葵本店をご利用くださいませ。
ネット通販限定の送料サービスは適用されません。ご了承くださいませ。
営業時間
月曜～日曜日 １０：００ ～ １８：００（毎日営業しております）
※なお、１５：００以降のご注文につきましては翌日の受付けとなります。お急ぎの方は特にご注意ください。
■クレジットカード
クレジットカードご利用に関する直接の契約先は、各クレジットカード会社・信販会社となります。
■銀行振込み（先払い）
みずほ銀行・PayPay銀行
振込手数料 … お客様負担
◆お振込み金額、振込先口座番号などの詳細は、２通目の受信確認メールでお知らせいたします。メールを確認後、ご指定の口座へお振込みください。
◆ご入金確認後の発送となります。注文後２週間以内にお振込みください。特に、土日祝祭日はご入金の確認ができません。お急ぎの場合はご注意ください。
■代金引換便（ヤマトコレクトサービス）
◆商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
◆宅急便コレクト お届け時カード払いがご利用いただけます。
◆ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。銀行振込をご利用下さい。
ご指定いただいた場合には、お届け先へ代金を請求する事になりますのでご注意ください。
代引手数料
商品代金（税込）＋送料（880円）＋代引手数料が 1万円未満 ３３０円
商品代金（税込）＋送料（880円）＋代引手数料が 1万円以上3万円未満 ４４０円
商品代金（税込）＋代引手数料が 3万円以上10万円未満 ６６０円
◆代引き手数料には消費税が含まれています。
送料とお届けについて
■税込み 10,800円以上のお求めで送料無料！（九州、沖縄、離島は除きます）
「送料無料サービス」および「日本全国一律料金」はネット通販限定のサービスです。ご注文方法はこちらでご確認ください。一般の直営店では送料無料および一律料金のサービスは行っておりません。ご了承ください。
お求めの商品合計額が、お届け先１ヶ所につき税込10,800円以上なら無料となっております。
なお、税込10,800円未満の場合は下記送料となります。
■商品の送料は一律880円 （九州、沖縄、離島は除きます）
■商品のお届け
◆基本的に、日本国内の発送とさせていただきます。
◆原則として、弊社担当者が受注確認メールを送信した日から３日以内、もしくはそれ以降のご希望日にお届けします。但し、品切れや交通事情により、ご指定いただきましたお届け日時にお届けできない場合もございます。
◆お届けの目安
北海道 ２日から３日
東北・関東 翌日から２日
中部・信越・北陸・関西 翌日から２日
中国・四国 翌日から２日から３日
九州・沖縄 ３日から４日
※お届けの目安は発送日からの目安です。お急ぎの場合は特にご注意ください。また、ご希望日時がある場合は余裕をもってご注文いただけると幸いです。
・銀行振込み（前払い）をご希望されるお客様へ
※ご入金を確認後ご指定日が無ければ３～7日でお届けとなります。特に、土日祝祭日はご入金の確認ができません。お急ぎの場合はご注意ください。
商品の返品・交換・キャンセルについて
品質管理には十分留意しておりますが、万一箱の破損や汚損、もしくは品質に何らかの問題がありましたら、すぐに下記の会津葵本店までご連絡ください。現品を確認後、責任を持って対応させていただきます。なお、商品の性質上、返品はおことわりさせていただいております。
(上記につきましては、弊社で送料を負担いたします。）
フリーダイヤル0120-26-7010（受付：月～日曜日１０：００～１８：００）
携帯電話の場合は0242-26-5555まで。
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）について
株式会社会津葵（以下、当社といいます）は、お客様に関わる個人情報を正しく扱うことは重要な責務であると考え、以下に具体的な個人情報保護方針を定めます。
１．当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
２．当社では、お客様の同意を得ることなしに個人情報を収集しません。
また、個人情報は商品の発送、アフターサービス、代金回収等の顧客管理、ダイレクトメールの送付などのサービスを提供するため、必要な範囲内で収集いたします。
３．当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
１）お客様の事前の同意・承諾を得た場合
２）法令等により開示・提供が必要な場合
４．お客様の個人情報は、当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。
特定商取引法」に基づく表示
販売業者 ： 株式会社会津葵
運営責任者 ： 代表取締役 五十嵐康祐
所在地 ： 〒965-0873 福島県会津若松市追手町4-18
電話番号 ： 0242-26-5555
FAX番号 ： 0242-26-8999
E-mail: info@aizuaoi.jp
申し込み方法 ： 電話・FAX・インターネット
商品代金以外の必要料金 ： 送料・代引き手数料（代引きご希望の場合）
・銀行振込の手数料 （振込みご希望の場合）
問い合せ方法 ： 電話・FAX・インターネット
販売数量 ： 1点より
引き渡し時期 ： ご注文翌日から1週間程度
お支払方法 ： 代金引換・銀行振込（先払い制 ）
お支払期限 ： 商品到着時
返品特約 ： お客様の都合による返品は原則としてお受けできませんが、
万一不良品があった場合は商品到着直後、会津葵までご連絡のうえ、
送料着払にてご返品後、良品と交換致します。
ご贈答の場合（ご依頼主とお届け先が異なる場合）や複数のお届け先に贈りたい場合でも一度に指定が可能です。（商品はお届け先ごとにご指定ください）
また、注文フォームで取り扱っていない商品の注文や、ＦＡＸがない等の場合は、メールでもご注文を承ります。
お気楽にご利用くださいませ。
◆ご依頼主とお届け先が異なる場合は、銀行振込をご利用下さい。
■ご利用方法
「お問合せ」をクリックしていただくと、メールソフトが起動します。
（メールソフトを起動し、宛先に info@aizuaoi.jp 件名には「商品注文」とご記入ください。）
下記をコピーしメールの本文に貼り付けて必要事項をご記入いただければ受注処理がスムーズにできます。なお、件名は「商品注文」とご記入いただければ幸いです。
【メール商品注文書】
○お客様のお名前 ：
○郵便番号 ：
○ご住所 ：
○電話番号 ：
○メールアドレス ：
○お支払方法 ：（銀行振込または代金引換便）
○ご注文商品名／単価／個数
○お届け希望日（ご希望があれば） ：
○備考（袋、のし等の有無）
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◎お届け先が別の場合（銀行振込をご利用ください）
◇お届け先のお名前 ：
◇郵便番号 ：
◇ご住所 ：
◇電話番号 ：
◇ご注文商品名／単価／個数
◇お届け希望日（ご希望があれば） ：
◇備考（袋、のし等の有無）
◎ご注文いただいた場合、２４時間以内に処理をさせていただきます。弊社でご注文を確認しましたら、一旦内容の確認と発送日時等のご連絡のメールが届きます。メールが届かないという場合はすぐにご連絡くださいませ。
なお、ご不明な点がありましたら下記にて受け付けております。
電子メール・⇒ info@aizuaoi.jp
お電話⇒ ０１２０－２６－７０１０<携帯電話の場合は0242-26-5555>